Search Results for: รายงานประจำปี

สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ มหาวิทยาลัยสยาม ได้จัดส่งบุคลากรเข้าร่วม การประชุมทบทวนและแลกเปลี่ยนแนวทางการดำเนินงานหน่วยงานสนับสนุนตามเกณฑ์ AUN-QA ระดับหน่วยงาน ประจำปีการศึกษา 2565 เมื่อวันอังคารที่ 28 กุมภาพันธ์ 2566 เวลา 14.00-16.00 น. ผ่านระบบออนไลน์(โปรแกรม Zoom) จัดโดยสำนักประกันคุณภาพการศึกษา โดยมีผู้เข้าร่วมประชุมจากสำนักฯ จำนวน 3 คน ได้แก่ อาจารย์สุธน สุภาวงศ์ นางพรรณี จิวพุทธิธรรม นางสาวพรพิศ องค์ศรัทธา วัตถุประสงค์ เพื่อให้หน่วยงานสนับสนุนที่จะต้องรับการประเมินคุณภาพภายใน ระดับหน่วยงาน ประจำปีการศึกษา 2565 ได้มีการปรับปรุงพัฒนาเกณฑ์การประเมินคุณภาพภายใน ระดับหน่วยงาน ให้สอดคล้องกับเกณฑ์ AUN-QA และสำหรับหน่วยงานสนับสนุนอื่นๆ ที่ไม่ต้องรับการประเมินคุณภาพภายใน จะต้องจัดส่งรายงานประจำปี เป็นประจำทุกปีการศึกษา อีกทั้งการประเมินคุณภาพภายใน ระดับหลักสูตร ตามเกณฑ์ AUN-QA จำเป็นต้องใช้ข้อมูลการดำเนินงานจากหน่วยงานสนับสนุน เอกสารการประชุม คู่มือการประกันคุณภาพภายในระดับหน่วยงาน มหาวิทยาลัยสยาม 2564 แผนการดำเนินงานประกันคุณภาพภายใน ปีการศึกษา 2565 การดำเนินการสำหรับ หน่วยงานสนับสนุน ภายหลังการอบรม หน่วยงานสนับสนุนที่ต้องรับการประเมินคุณภาพภายใน ดำเนินการจัดทำรายงานการประเมินตนเอง ตามตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินคุณภาพภายใน ของแต่ละหน่วยงาน ตาม คู่มือการประกันคุณภาพภายในระดับหน่วยงาน

การประชุม: ทบทวนและแลกเปลี่ยนแนวทางการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุนตามเกณฑ์ AUN-QA Read More »

1. หน้าแรก ——————————— 2. ค้นฐานข้อมูล –OPAC (ค้นหนังสือในห้องสมุด) –EBSCO HOST –EDS/Discovery Service —วีดีโอ-การค้นคว้าด้วย EDS -E-Books —eBooks: Cambridge Core —eBooks: CU eLibrary —eBooks: SE-ED E-library —eBooks: PDF Drive –E-Journals (A-Z) –E-Research & IR –E-Theses –McGraw Hill-AccessMedicine –UptoDate —วิธีการใช้งานฐานข้อมูล UpToDate –Open Access Database —DynaMed Plus —Google Scholar —NCBI —Open Textbook Library —TDC/ThaiLIS —THAJO วารสารวิชาการของไทย —งานวิจัยศิริราชพยาบาล —งานวิจัย กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ –Journal

MENU Read More »

รายการเอกสารอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบคุณภาพภายใน สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ ปีการศึกษา 2564 หมายเลขเอกสาร รายการเอกสารอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบ   แฟ้มเอกสาร / Link เอกสาร   แนะนำข้อมูลทั่วไปของสำนักฯ https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2022/09/ARC2564.pdf 1 แฟ้ม “นโยบาย/คำสั่งต่าง ๆ และระบบการปฏิบัติงานต่างๆ สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ แฟ้มเอกสาร 1.1 นโยบายการประกันคุณภาพการปฏิบัติงาน https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2019/09/1.1-นโยบายการประกันคุณภาพการปฏิบัติงาน.pdf 1.2 นโยบายการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2019/09/1.2-นโยบายด้านการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ.pdf 1.3 นโยบายการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ และ นโยบายการพัฒนาสำนักฯ โดยอธิการบดี https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2019/08/1.3-นโยบายการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร.pdf https://e-library.siam.edu/อธิการบดี-ม-สยาม-มอบนโยบ/ 1.4 คำสั่งจากอธิการบดี ในการกำหนด “ขั้นตอนการซื้อหนังสือในอนาคต” ซึ่งได้ลงนามเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2558 https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2019/09/1.4-คำสั่งขั้นตอนการจัดซื้อ2558.jpg 1.5 คำสั่งแต่งตั้ง “คณะกรรมการบริหารและคณะทำงานสำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ” https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2021/09/Board-Directors-library-2563.pdf 1.6 คู่มือปฏิบัติงานแผนกบริการและประชาสัมพันธ์–“สมรรถนะที่จำเป็นของบุคลากรผู้ให้บริการ” หน้า 7 https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2022/09/คู่มือแผนกบริการและประชาสัมพันธ์.pdf 1.7 คู่มือปฏิบัติงานแผนกพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ https://e-library.siam.edu/wp-content/uploads/2022/09/คู่มือแผนกพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ.pdf

รายการเอกสารอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบคุณภาพภายใน-2564 Read More »

ตัวบ่งชี้ที่ 2.5 การให้บริการห้องสมุดดิจิทัล (Digital Library) เกณฑ์มาตรฐานและผลการดำเนินงาน เกณฑ์มาตรฐาน ผลการดำเนินงาน ข้อมูลหลักฐาน 1. มีการวางแผนและจัดระบบการให้บริการห้องสมุดดิจิทัล สำนักฯ มีเป้าหมายในการ “ให้บริการสารสนเทศและองค์ความรู้ที่สามารถเข้าถึงได้สะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง” จึงได้วางแผนและจัดระบบการให้บริการห้องสมุดดิจิทัลไว้ ซึ่งอยู่ภายใต้ 2 แผนงาน และ 3 โครงการ ดังนี้ 1.แผนงานพัฒนาคลังข้อมูลดิจิทัลของมหาวิทยาลัยสยาม มีโครงการภายใต้แผนงาน 2 โครงการ ได้แก่ 1) โครงการ “การเผยแพร่ทรัพย์สินทางปัญญาของมหาวิทยาลัยสยามในระบบ TDC ของเครือข่าย ThaiLIS” 2) โครงการ “รวมรวมข้อมูลนักวิจัยของ มหาวิทยาลัยสยามที่มีผลงานในฐานข้อมูล SCOPUS” 2.แผนงานการประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร มีโครงการภายใต้แผนงาน 1 โครงการ คือ โครงการ “การเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารและบริการของสำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ” เอกสารหมายเลข 4 แผนปฏิบัติการประจำ (Routine Action  Plan : RAP) สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ ปีการศึกษา 2564 2. มีการจัดบริการที่ครอบคลุมแหล่งสืบค้น ฐานข้อมูลด้านการสอนและการวิจัย สำนักฯ ได้จัดบริการโปรแกรมสืบค้นและแหล่งสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศภายในสำนักฯ และทรัพยากรอันเป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยสยาม รวมทั้งฐานข้อมูลวิชาการออนไลน์ที่สอดคล้องและครอบคลุมกับหลักสูตรการเรียนการสอนและการวิจัย ดังนี้ 1. โปรแกรม EDS:

การให้บริการห้องสมุดดิจิทัล (Digital Library) Read More »

ตัวบ่งชี้ที่ 2.3  การประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ เกณฑ์การประเมินและผลการดำเนินงาน   เกณฑ์มาตรฐาน ผลการดำเนินงาน ข้อมูลหลักฐาน 1. มีการประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการของหน่วยงานด้านสมรรถนะของบุคลากรผู้ให้บริการ สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ ได้สำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสำนักฯ ด้านบุคลากร/ผู้ให้บริการ โดยได้ประเมินความพึงพอใจในข้อของสมรรถนะต่างๆของบุคลากร/ผู้ให้บริการ ได้แก่ มีจิตใจในการให้บริการ (Service Mind) ยิ้มแย้ม สุภาพ เรียบร้อย มีอัธยาศัยไมตรี กระตือรือร้น และเต็มใจให้บริการ ผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก คะแนนเฉลี่ย  3.86 มีสมรรถนะ ด้านทักษะการให้บริการที่รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ ผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก คะแนนเฉลี่ย  3.82 มีสมรรถนะ ด้านความรู้ ความสามารถในการให้บริการแนะนำ และช่วยเหลือผู้ใช้ ผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก คะแนนเฉลี่ย  3.89 มีคุณลักษณะส่วนบุคคลที่ดี ไม่เลือกปฏิบัติและมีความเสมอภาคในการให้บริการผู้ใช้อย่างเท่าเทียมกัน มีความอดทน อดกลั้น มีมนุษยสัมพันธ์ และมีความเสียสละ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับสิ่งที่ต้องการ โดยไม่หวังผลตอบแทนส่วนตน ผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก คะแนนเฉลี่ย  3.80 บุคลากรมีเพียงพอต่อการให้บริการ ผลการประเมินความพึงพอใจจากผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก คะแนนเฉลี่ย  3.76 เอกสารหมายเลข 18

การประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ Read More »

ตัวบ่งชี้ที่ 1.1  กระบวนการพัฒนาแผน เกณฑ์มาตรฐานและผลการดำเนินงาน เกณฑ์มาตรฐาน ผลการดำเนินงาน ข้อมูลหลักฐาน 1. มีการจัดทำแผนกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับพันธกิจ วัตถุประสงค์และเป้าหมายของหน่วยงาน มีการนำแผนกลยุทธ์ไปเป็นแผนปฏิบัติการ โดยการมีส่วนร่วมของบุคลากรในหน่วยงาน และได้รับความเห็นชอบจากมหาวิทยาลัย       สำนักฯได้จัดทำแผนกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับพันธกิจ วัตถุประสงค์และเป้าหมายของสำนักฯ ตามที่ปรากฎใน “แผนกลยุทธ์ และสรุปผลการดำเนินงานตามแผน สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ ปีการศึกษา 2560-2564 : หน้า 6” โดยมีกลยุทธ์ 5 กลยุทธ์ ที่สอดคล้องกับ พันธกิจ 4 ด้าน วัตถุประสงค์ 4 ข้อ และเป้าหมายของสำนักฯ 6 ข้อ และมีตัวบ่งชี้ของแผนกลยุทธ์ จำนวน 21 ตัวบ่งชี้ ซึ่งนำไปสู่การจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปี ซึ่งประกอบด้วยแผนงานและโครงการต่างๆ ที่สอดคล้อง กับยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยสยาม กับแผนกลยุทธ์ของสำนักหอสมุดฯ โดยบุคลากรในแต่ละแผนก/งานเป็นผู้นำเสนอแผนงาน/โครงการให้สอดคล้องกับเป้าหมายของสำนักฯ ที่ได้กำหนดไว้ ตามที่ปรากฎใน “แผนปฏิบัติการประจำ (Routine Action  Plan :

กระบวนการพัฒนาแผน Read More »

สำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ มหาวิทยาลัยสยาม ได้จัดส่งบุคลากรเข้าร่วมประชุมชี้แจง แนวทางการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุนตามเกณฑ์ AUN-QA และแนวทางการประเมินคุณภาพภายใน ระดับหน่วยงาน ประจำปีการศึกษา 2564  จัดโดยสำนักประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยสยาม จัดอบรมในวันพฤหัสบดีที่ 21 เมษายน 2565 เวลา 14.00-16.00 น. ผ่านระบบออนไลน์(โปรแกรม Zoom) โดยมีผู้เข้าร่วมอบรมจากสำนักหอสมุดและทรัพยากรสารสนเทศ จำนวน 2 คน ได้แก่ อาจารย์สุธน สุภาวงศ์ (ผู้อำนวยการ) และนางพรรณี จิวพุทธิธรรม ประธานคณะทำงานด้านการประกันคุณภาพ (QA) ของสำนักฯ วัตถุประสงค์ เพื่อให้หน่วยงานสนับสนุนที่จะต้องรับการประเมินคุณภาพภายใน ระดับหน่วยงาน ประจำปีการศึกษา 2564 ได้มีการปรับปรุงพัฒนาเกณฑ์การประเมินคุณภาพภายใน ระดับหน่วยงาน ให้สอดคล้องกับเกณฑ์ AUN-QA และสำหรับหน่วยงานสนับสนุนอื่นๆ ที่ไม่ต้องรับการประเมินคุณภาพภายใน จะต้องจัดส่งรายงานประจำปี เป็นประจำทุกปีการศึกษา อีกทั้งการประเมินคุณภาพภายใน ระดับหลักสูตร ตามเกณฑ์ AUN-QA จำเป็นต้องใช้ข้อมูลการดำเนินงานจากหน่วยงานสนับสนุน เอกสารการประชุม (ร่าง) เกณฑ์การประเมินหน่วยงาน 2564 ข้อมูลของหน่วยงานสนับสนุนสำหรับการจัดทำรายงานผลการดำเนินงานตามเกณฑ์ AUN-QA ของหลักสูตร การดำเนินการสำหรับ

การประชุม: แนวทางการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุนตามเกณฑ์ AUN-QA Read More »